NOS FORMATIONS
Nos formations sont organisables telles quelles ou dans des formules "sur mesure". Elles s'adressent au secteur non-marchand privé ET public.
Relations avec le public bénéficiaire
Communication, travail en équipe, "soft skills"
QUI SOMMES-NOUS ?
CADRE
Le Centre de formation à l’écoute du malade (CEFEM) est une asbl agréée par la Commission Communautaire française soumise au Décret du 5 mars 2009 relatif à l’offre de services ambulatoires dans les domaines de l’action sociale, de la famille et de la santé.
Dans ce cadre, le CEFEM œuvre à « sensibiliser, assurer la formation, théorique ou pratique, la formation continue ou la supervision d’intervenants professionnels amenés à traiter ou à soutenir des patients atteints d’une maladie à pronostic fatal et leur entourage ».
MISSION
A travers un espace d’écoute, de parole, d’expression et d’expérimentation de manières d’être, le CEFEM permet de revisiter et d’envisager différents angles de vue sur l’accompagnement dans la relation d’aide et de soin.
L’Humain, dans sa globalité, est au centre de l’accompagnement.
Notre philosophie
La philosophie de travail du Cefem se base sur les considérations suivantes :
- Chaque travailleur dispose d’un potentiel important.
- Nos formateurs/superviseurs ont pour mission d’être les partenaires d’un changement participatif au sein des institutions.
- Quand la formation concerne la relation de soin, celle-ci est pensée en termes d’accompagnement plutôt qu’en termes de prise en charge.
Notre pédagogie
Il est illusoire de vouloir se mettre à l’écoute de l’autre quel qu’il soit si l’on n’a pas fait soi-même l’expérience d’avoir été vraiment écouté.
A travers un espace d’écoute, de parole, d’expression, d’observation et d’analyse des situations vécues, la méthodologie utilisée pour les formations est active, participative et « processus de changement ».
Les concepts théoriques abordés sont appuyés :
- par des exercices de mise en situation
- par des exercices de communication
- par une mise en commun et des partages d’expérience
- par des échanges théoriques pour recadrer les concepts
- par des réflexions à partir des demandes du groupe
Les formations du Cefem ont toutes pour objectif la « mise en action » des concepts développés. Nos formations constituent un levier qui doit permettre aux participants de développer de nouvelles capacités à appréhender leur quotidien professionnel.
L’évaluation des formations fait partie intégrante de celles-ci, et cette évaluation sera faite par les bénéficiaires.
Bon à Savoir….
Toutes les formations, supervisions et intervisions assurées par le Cefem sont reconnues par les autorités d’agrément comme formation permanente.
Nos derniers rapports d’activités
L’analyse de demande : un préalable indispensable
Pour initier une formation ou supervision, il est indispensable de clarifier la demande, le besoin de l’institution et des travailleurs. L’analyse de votre demande est réalisée avec vous et gratuitement afin de rendre votre projet de formation et/ou d’accompagnement de vos équipes le plus adéquat possible et ajusté à votre situation.
Le contexte institutionnel, le nombre de travailleurs, les difficultés au sein d’un service, une réorganisation, une crise, un changement du cadre de réglementation, sont autant d’éléments qui peuvent alimenter la réflexion préalable pour orienter l’accompagnement par le CEFEM afin que son intervention soit la plus proche possible de la réalité de l’institution et des travailleurs qu’il sera amené à accompagner.
Sur base de cette analyse de la demande, un cadre de travail concret peut prendre forme. Il peut également s’avérer qu’une des formations « types » ou « catalogue » du CEFEM ne corresponde pas exactement à ce que l’institution souhaite. Une formation ou un accompagnement « sur mesure » peuvent alors également être élaborés.
Les formations sur mesure et les accompagnements sur le terrain sont le propre de notre centre de formation et l’expérience nous permet de constater que ces types d’accompagnement, pensés au préalable, conçus et adaptés à l’institution, constituent un réel moteur de changement mettant les travailleurs en action positive et en processus de co-construction.
Public
Sauf pour ce qui concerne nos modules de formation d’approfondissement, l’offre du CEFEM ne nécessite aucun prérequis. Les formations sont destinées à toute équipe ou personne qui souhaite améliorer ses compétences humaines et professionnelles en matière d’accompagnement ou de travail en équipe.
Quelles que soient les qualifications et expériences des participants, le formateur/superviseur utilisera une méthodologie participative grâce à laquelle chacun trouvera sa place au sein du groupe. Les expériences des uns venant alimenter la réflexion des autres, et vice versa.
