Gestion de l’agressivité et du conflit
2 jour(s).
Le dialogue paraît en lui-même constituer une renonciation à l’agressivité.
Jacques Lacan
Participation gratuite pour les travailleurs du secteur non marchand.
Description
Les conflits avec les patients, les familles, le supérieur, les collègues… est-ce possible de les gérer de manière non agressive… et même sereine ?
Cette formation amène les participants à mieux comprendre les émotions qui peuvent émerger lors d’un conflit, à en analyser la nature, à en repérer les origines, pour permettre une approche non-violente de ceux-ci.
objectifs de la formation
- Découvrir les origines de l’agressivité et de nos réactions automatiques
- Informer sur les liens entre la gestion des émotions, la communication et la résolution des conflits
- Interroger les participants sur leurs rapports à l’agressivité, en particulier dans leur pratique professionnelle
- Expérimenter des outils de gestion de conflit, outils pour désamorcer l’agressivité à sa source
Méthodologie
Il est illusoire de vouloir se mettre à l’écoute de l’autre quel qu’il soit si l’on n’a pas fait soi-même l’expérience d’avoir été vraiment écouté.
A travers un espace d’écoute, de parole, d’expression, d’observation et d’analyse des situations vécues, la méthodologie utilisée pour les formations est active, participative et « processus de changement ».
Les concepts théoriques abordés sont appuyés :
- par des exercices de mise en situation
- par des exercices de communication
- par une mise en commun et des partages d’expérience
- par des échanges théoriques pour recadrer les concepts
- par des réflexions à partir des demandes du groupe
Toute formation se situe dans un mouvement perpétuel entre théorie et pratique et le formateur, fort de son expertise, travaille avec les participants à une co-construction de nouveaux savoirs et de nouvelles aptitudes au changement. Au terme de la formation, les participants seront invités à identifier des pistes d’actions concrètes.
> Plus d’information sur la PEDAGOGIE ET METHODOLOGIE PROPRES AU CEFEM
Informations pratiques
Formation d’une durée de 2 journées
Sur site, hors site ou en visioconférence
8 à 15 participants
Le prix par journée de formation est de 900€.
Outre son organisation en institution, cette formation de 2 jours se donnera – gratuitement à destination des travailleurs du secteur non marchand:
les 07/02/2023 et 14/02/2023 à Bruxelles
Contactez-nous pour une inscription.
Lydia Lassaux
Psychologue, formatrice et superviseuse
Marie-Philippe Hautval
Psychologue et psychothérapeute, formatrice et superviseuse
Paolo Doss
Formateur, conférencier, auteur-metteur en scène-interprète, clown en hôpital.
Sylvie Jamar
Formatrice, médiatrice agréée dans les matières civiles, commerciales et sociales.
Corinne Urbain
Formatrice et thérapeute
Nathalie Fernandez
Formatrice et psychologue