Face à la souffrance éthique : Retrouver sens et cohésion
8 à 15 participants
Le contenu de cette formation est déclinable en une, deux ou trois journées de formation et sera adapté en fonction des besoins du terrain.
Lorsqu’elle est envisagée selon le format court d’une journée, elle consistera davantage en une journée d’introduction et d’expérimentation de certains des outils proposés et de leurs effets.
Description
Dans les structures où le sens, la déontologie et le service sont au cœur des missions et des professions, les équipes s’engagent initialement avec un idéal fort et un projet professionnel habité.
Aujourd’hui, l’accentuation des tensions socio-économiques et le manque chronique de moyens (budgétaires, humains, temporels) peuvent créer un fossé grandissant entre les aspirations et la réalité. Les équipes peuvent se retrouver prises au piège d’injonctions paradoxales : maintenir la qualité du soin ou de l’accompagnement tout en gérant la pénurie.
Ce contexte délétère est le terreau de la souffrance éthique. Ce sentiment douloureux ne provient pas d’une incapacité à faire le travail, mais de la sensation de devoir le « bâcler », de trahir ses valeurs professionnelles, voire d’être soi-même maltraité en tant que soignant, accompagnant ou manager. Face à ces constats qui usent les professionnels, les outils de gestion classiques montrent actuellement bien souvent leurs limites.
Cette formation vise à outiller les professionnels autrement, via le questionnement éthique combiné à la vision humaniste et la posture décentrée et influente que nous propose l’approche narrative (M.White/D.Epston), offrant une possibilité de réponse concrète émanant du terrain :
- Plutôt que de subir un récit unique d’impuissance et de dégradation, l’approche narrative permet de faire un pas de côté.
- Elle offre aux équipes et à l’encadrement les clés pour explorer ensemble leurs compétences (in)visibles ou implicites et leur robustesse, pour sauvegarder le sens de leurs actions et initiatives et pour renforcer la cohésion interne.
objectifs de la formation
- Démasquer et externaliser la souffrance éthique : Mettre des mots sur le malaise provoqué par les tensions socio-économiques et la culture dominante (protocole, performance, contrôle, objectivation du corps des individus, …)
- Atteindre à une identité plus riche et relationnelle : « La personne n’est pas le problème !La personne est en relation avec le problème » (M. White)
- Renforcer la solidarité collective : ré-envisager nos identités et valeurs professionnelles sous un mode relationnel pour faire face ensemble aux « tempêtes » institutionnelles
- Favoriser des ilots ou des écosystèmes de bienveillance, d’authenticité et de sécurité : mieux se connaitre et reconnaitre sa singularité par le biais de la trame relationnelle des expériences d’intentions partagées
- Adopter une posture narrative : Pratiquer un questionnement respectueux qui restaure la dignité, se laisser toucher et valoriser les compétences de chacun
- Renforcer son socle de compétences et de valeurs : se positionner et reconnecter ses actions quotidiennes à ses valeurs motrices initiales
Méthodologie
Il est illusoire de vouloir se mettre à l’écoute de l’autre quel qu’il soit si l’on n’a pas fait soi-même l’expérience d’avoir été vraiment écouté.
A travers un espace d’écoute, de parole, d’expression, d’observation et d’analyse des situations vécues, la méthodologie utilisée pour les formations est active, participative et « processus de changement ».
Les concepts théoriques abordés sont appuyés :
- par des exercices de mise en situation
- par des exercices de communication
- par une mise en commun et des partages d’expérience
- par des échanges théoriques pour recadrer les concepts
- par des réflexions à partir des demandes du groupe
Toute formation se situe dans un mouvement perpétuel entre théorie et pratique et le formateur, fort de son expertise, travaille avec les participants à une co-construction de nouveaux savoirs et de nouvelles aptitudes au changement.
Au terme de la formation, les participants seront invités à identifier des pistes d’actions concrètes.
Public Cible
Secteur du soin, des soins palliatifs, de l’aide à la personne, de l’action sociale, services publics .
Informations pratiques
Formation d’un 1, 2 ou 3 jours.
Sur site.
8 à 15 participants.
Le prix par journée de formation est de 900€.
Anne-Gaëlle Baudot
Formatrice, superviseuse, assistante sociale de formation, licenciée en travail social, thérapeute