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Souvent perçues comme envahissantes (elles sont là et font comme si elles savaient mieux que les soignants), encombrantes (elles peuvent freiner les soignants dans leur travail), critiques (elles mettent en question l’efficacité du travail), désengagées (elles viennent rarement et quand elles sont là c’est pour faire des remarques sur le travail des soignants), angoissées (elles…

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